Política de Privacidad

En función de la finalidad, tratamos las siguientes categorías de datos personales:

En cumplimiento del artículo 6 del RGPD, el tratamiento de datos personales se realiza bajo las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y la suscripción a newsletters.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de reservas, alquileres y prestación de servicios contratados.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Para la mejora del sitio web y prevención del fraude.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas:

• Datos de contacto: hasta que el interesado solicite su supresión o durante 2 años desde la última comunicación.
• Datos contractuales: durante la vigencia de la relación contractual y 5 años adicionales (Código Civil).
• Datos fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).
• Datos de navegación: 13 meses máximo.

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Administraciones Públicas competentes, cuando así lo exija la normativa vigente.
• Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.
• Proveedores de servicios técnicos necesarios para la prestación del servicio (hosting, email), con los que se han firmado los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en contacto@sonidonorte.es, indicando "Protección de Datos" en el asunto y adjuntando copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

De conformidad con el artículo 22 del RGPD y el Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial, le informamos sobre el uso de sistemas automatizados y de IA en el tratamiento de sus datos:

Sistemas de IA utilizados

Sonido Norte emplea sistemas de IA propia para las siguientes finalidades:

• Elaboración de presupuestos: Análisis de los requisitos del evento para generar propuestas de equipamiento y precio orientativas.
• Recomendación de productos: Sugerencias de equipos basadas en el tipo de evento, aforo y necesidades técnicas.
• Análisis predictivo: Estimación de demanda para la gestión del inventario.

Datos utilizados por la IA

Los sistemas de IA pueden procesar los siguientes datos:

• Tipo y características del evento solicitado.
• Ubicación y fecha del evento.
• Historial de servicios contratados (solo para clientes registrados).
• Datos técnicos del espacio (aforo, dimensiones, cuando se proporcionan).

No se procesan datos especialmente protegidos (origen étnico, opiniones políticas, salud, etc.) mediante sistemas de IA.

Garantías y derechos

• Toda decisión significativa es revisada por personal humano cualificado antes de comunicarse al cliente.
• El usuario tiene derecho a impugnar cualquier decisión tomada con asistencia de IA y a solicitar intervención humana.
• El usuario puede solicitar información sobre la lógica aplicada en los procesos automatizados que le afecten.
• El usuario puede optar por no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.

Base jurídica

El tratamiento de datos mediante IA se fundamenta en el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la mejora del servicio, y en la ejecución contractual (art. 6.1.b RGPD) cuando se emplea en la elaboración de presupuestos solicitados por el cliente.

De conformidad con el artículo 22 de la LOPDGDD y el artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo), le informamos que las instalaciones de Sonido Norte disponen de sistemas de videovigilancia con cámaras de seguridad.

Finalidad

El tratamiento de las imágenes tiene como única finalidad garantizar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones, así como el control del acceso a las dependencias de la empresa. Las imágenes pueden utilizarse como prueba en caso de incidencias relacionadas con la seguridad, daños al material o disputas contractuales.

Responsable del tratamiento

Mac Web Sociedad Cooperativa (Sonido Norte), CIF: F39818703.

Base jurídica

Interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD) para la protección de sus bienes y la seguridad de las personas que acceden a sus instalaciones, de conformidad con la Ley 4/1997 de Seguridad Privada y la Instrucción 1/2006 de la AEPD.

Plazo de conservación

Las imágenes se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su captación, transcurrido el cual serán eliminadas automáticamente, salvo que hubieran sido vinculadas a una incidencia o reclamación, en cuyo caso se conservarán durante el tiempo necesario para la resolución de la misma.

Destinatarios

Las imágenes no se cederán a terceros salvo requerimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridades judiciales competentes.

Señalización

Las zonas videovigiladas están debidamente señalizadas mediante carteles informativos visibles que indican la existencia de cámaras, la identidad del responsable y la posibilidad de ejercer los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD, de conformidad con el artículo 22.4 de la LOPDGDD.

Derechos

Los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición respecto al tratamiento de las imágenes contactando con el responsable en contacto@sonidonorte.es.